Solicitação de estorno por gastos excessivos em sistema de jogo de azar com itens repetidos, gerando ciclo vicioso e dependência.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Betim - MG

22/01/2026 às 04:03

ID: 238449023

Tenho participado de eventos e parcerias onde os itens a coletar skins e outros são pegos de forma aleatória em um esquema de jogos de azar, os itens colocados em eventos sao todos repetidos, assim fazendo com que pegamos mais itens ja possuídos e ou por horas de uso, o esquema de giros ou tentativas faz com q vc pegue o produto apenas no último giro, isto faz com que o gasto seja alto. Gostaria de ter o estorno de valores gastos, pois isto tem me causado dependência recarga e tornado um ciclo vicioso em busca de adquirir itens. QUERO REVER APENAS VALORES EXCESSIVO DE RECARGAS.

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Consideração final do consumidor

26/01/2026 às 13:04

Muito insatisfeito devido a empresa nao dar devida atenção aos clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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