Reclamação em réplica

Em réplica

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Ibaté - SP

14/11/2024 às 10:45

ID: 202025309

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não respondem no SAC e nem WhatsApp - 65. *******.*******. Comprei uma camisa. Pedido - *******, paguei e não recebi a mercadoria.

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Resposta da empresa

29/11/2024 às 19:13

Boa noite, como vai?

Primeiramente pedimos desculpas pelo desconforto causado. Sabemos que imprevistos estão sujeitos a ocorrer, como em qualquer empresa. O mais importante é que aqui tudo é resolvido de forma rápida e assertiva.

Nosso time entrará em contato para imediata solução.

Pedimos que qualquer dúvida ou problema, contate nossos canais oficiais de atendimento e aguarde resposta. O reclame aqui não é um canal oficial de atendimento e por aqui a solução é mais demorada. Temos uma equipe prepara para lhe atender.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

02/12/2024 às 13:55

Boa tarde, tentei os contatos dos canais diretos da empresa, sem êxito, fone, e-mail e WhatsApp.
Até o momento, não recebi o contato da empresa me nenhum dos canais, somente através do ReclameAqui. Aguardo posicionamento, entrega do produto ou devolução do dinheiro.

Réplica do consumidor

03/12/2024 às 13:03

Pedidos realizados na loja:
Número
Data
Situação
Valor
6391023/09/******* 22:42Pedido PagoR$ *******,66

Cadê a minha entrega?

Réplica do consumidor

28/02/2025 às 19:16

Não recebi meu pedido e continuam com propaganda enganosa...
Vergonha, ninguém entrou em contato.

*******

*******

Réplica do consumidor

28/02/2025 às 19:18

Site [Editado pelo Reclame Aqui], vendem e não entregam

Réplica do consumidor

13/05/2025 às 14:49

Vergonha, ainda continuam anunciando ....

Réplica do consumidor

22/05/2025 às 12:28

Bom dia, como conseguem, postar ofertas na Net e não entregar os produtos?