Compra paga e não recebida

Em réplica
Ibaté - SP
14/11/2024 às 10:45
ID: 202025309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão respondem no SAC e nem WhatsApp - 65. *******.*******. Comprei uma camisa. Pedido - *******, paguei e não recebi a mercadoria.
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Resposta da empresa
29/11/2024 às 19:13
Boa noite, como vai?
Primeiramente pedimos desculpas pelo desconforto causado. Sabemos que imprevistos estão sujeitos a ocorrer, como em qualquer empresa. O mais importante é que aqui tudo é resolvido de forma rápida e assertiva.
Nosso time entrará em contato para imediata solução.
Pedimos que qualquer dúvida ou problema, contate nossos canais oficiais de atendimento e aguarde resposta. O reclame aqui não é um canal oficial de atendimento e por aqui a solução é mais demorada. Temos uma equipe prepara para lhe atender.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
02/12/2024 às 13:55
Boa tarde, tentei os contatos dos canais diretos da empresa, sem êxito, fone, e-mail e WhatsApp.
Até o momento, não recebi o contato da empresa me nenhum dos canais, somente através do ReclameAqui. Aguardo posicionamento, entrega do produto ou devolução do dinheiro.
Réplica do consumidor
03/12/2024 às 13:03
Pedidos realizados na loja:
Número
Data
Situação
Valor
6391023/09/******* 22:42Pedido PagoR$ *******,66
Cadê a minha entrega?
Réplica do consumidor
28/02/2025 às 19:16
Não recebi meu pedido e continuam com propaganda enganosa...
Vergonha, ninguém entrou em contato.
*******
*******
Réplica do consumidor
28/02/2025 às 19:18
Site [Editado pelo Reclame Aqui], vendem e não entregam
Réplica do consumidor
13/05/2025 às 14:49
Vergonha, ainda continuam anunciando ....
Réplica do consumidor
22/05/2025 às 12:28
Bom dia, como conseguem, postar ofertas na Net e não entregar os produtos?