(Editado pelo ReclameAQUI) em brechó online: compra de blusa não confirmada e sem resposta
Respondida
Águas Lindas de Goiás - GO
06/07/2026 às 19:04
ID: 253233351
Eu fui comprar uma blusa nessa loja que se diz brecho, fui no link deles e comprei a tal camisa por 20 reias, quando eu paguei não apareceu nada para mim de compra finalizada nem nada, mandei mensagem, eles não responderam, horas depois disso eu vi que era um [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 13:12
Olá, tudo bem?
Lamentamos informar que a Sra. aparentemente foi vítima de uma venda enganosa realizada por terceiros.
Esclarecemos que a GARGULIA LTDA não possui qualquer relação com a operação menciosada. Infelizmente, nosso CNPJ foi utilizado indevidamente no rodapé das páginas identificadas como "Gargula Garimpo" e/ou "Gargula Brechó", sem nossa autorização.
Assim que tomamos conhecimento da situação, registramos Boletim de Ocorrência e estamos adotando todas as medidas cabíveis para remover nosso CNPJ deste site ardiloso e enganoso e também estamos tentando derrubar o site para evitar que outras pessoas sejam prejudicadas.
Informamos que nosso único canal oficial de vendas é o site gargulia.com, operado sob a marca registrada Gargulia, por meio da empresa GARGULIA LTDA de CNPJ *****.
Nossos únicos canais oficiais são:
Instagram: @gargulia.br
WhatsApp (atendimento ao cliente): (15) 99663-1920
WhatsApp (administrativo): (11) 91572-1313
WhatsApp (notificações automáticas de pedidos): (15) 99782-0913
Recomendamos que a Sra. verifique os dados bancários do beneficiário que recebeu o pagamento constante em seu comprovante e entre em contato com sua instituição financeira o quanto antes para solicitar a contestação da transação e verificar as medidas disponíveis.
Também sugerimos que reúna todos os comprovantes, capturas de tela, conversas e demais informações relacionadas ao caso para registrar um Boletim de Ocorrência, caso ainda não o tenha feito.
Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos que estiverem ao nosso alcance.
Atenciosamente,
GARGULIA LTDA