Garlic Foods

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São Paulo - SP

14/08/2025 às 12:32

ID: 224522511

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Comprei no dia 03/08/25 a Tapioca Garlic no Atacadão e ao abrir a mesma, percebi um odor horrível, sem condições de ser consumida.
Entrei em contato com a empresa no dia 05/08/25, em conversa com a atendente ***** a mesma me solicitou algumas informações e que fosse enviado aos seus cuidados por e-mail, descrição sobre o ocorrido, fotos da embalagem, lote e cupom fiscal do Atacadão e como solicitado foi enviado, só que até o presente mimento não foi me dado nenhuma resposta, sequer me informaram um número de protocolo, por aí se vê o nível da empresa, e não pra minha surpresa existem várias reclamações nesse canal, com o mesmo problema que o meu, deixando bem explícito que não se trata de um caso isolado e sim recorrente quanto a qualidade do produto que essa empresa produz.
Solicito um posicionamento dessa empresa sobre o meu caso.