Dificuldade de Devolução e Reembolso de Calçado Não Serviu
Não respondida
São Roque - SP
17/12/2025 às 14:51
ID: 235112949
Em 24/11/2025 realizei a compra de um calçado. E desde então tenho vivenciado a situação de péssimo atendimento. Em 01/12/2025 solicitei atualização do status de entrega. Não havia sido postado para entrega ainda. Foi postado para entrega somente em 05/12/2025, 11 dias depois da compra. Recebi em 10/12/2025 e no mesmo dia abri protocolo para devolução do pedido. Sapato não serviu. Já são 7 dias tentando obter atendimento para realizar a devolução do pedido e reaver o valor da compra. Por e-mail não consigo contato, por whatsapp não respondem mais.