Meu Garmin Forerunner 165 está com leituras de frequência cardíaca inconsistentes

Não respondida
Florianópolis - SC
18/09/2026 às 08:04
ID: 259391285
**Título: Garmin Forerunner 165 apresentando oscilações e leituras inconsistentes de frequência cardíaca**
Adquiri um **Garmin Forerunner 165 em 09/04/2026** e venho utilizando o relógio normalmente, principalmente para acompanhar meus treinos na academia, frequência cardíaca, recuperação, sono e demais métricas.
Porém, venho percebendo **leituras inconsistentes de frequência cardíaca durante os exercícios**. Em alguns momentos do treino estou realizando um exercício com maior esforço e fico claramente mais ofegante, mas o relógio continua registrando uma frequência cardíaca baixa, que não parece corresponder ao nível de esforço que estou realizando.
Em outras situações, durante exercícios de menor intensidade, os batimentos registrados apresentam oscilações que também não parecem compatíveis com minha percepção de esforço. Isso acontece de forma recorrente e gera uma dúvida importante sobre a **precisão do sensor de frequência cardíaca do aparelho**.
Além disso, também venho observando **oscilações nas métricas de recuperação, especialmente na VFC (Variabilidade da Frequência Cardíaca)**, que apresentou alterações persistentes em relação ao meu padrão habitual.
O problema é que utilizo o Garmin justamente para acompanhar minha evolução nos treinos e entender minha recuperação. Se a frequência cardíaca registrada durante o exercício não estiver sendo captada corretamente, isso compromete a confiança nas demais informações fornecidas pelo relógio.
Já faço uso normal do equipamento e mantenho o relógio atualizado, mas essas situações continuam acontecendo.
Por isso, solicito que a Garmin faça uma **avaliação técnica do aparelho e do sensor de frequência cardíaca**, verificando se existe algum problema de hardware, sensor, software ou calibração.
Caso seja constatado algum defeito, solicito o **reparo ou a substituição do relógio**, ou alguma outra solução adequada para o problema.
Gostaria de uma resposta objetiva da Garmin sobre o que pode estar causando essas leituras inconsistentes e qual procedimento devo seguir para solucionar definitivamente a questão.
O aparelho foi adquirido em **09/04/2026**, portanto espero que a Garmin possa analisar o equipamento e oferecer uma solução adequada.