não realizaram o estorno
Respondida
São Paulo - SP
20/11/2024 às 19:46
ID: 202474083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá. Fiz a devolução de alguns itens do pedido *******, e recebi hà 1 mes o informativo da loja que o estorno no valor de R$*******,00 havia sido realizado, mas até o momento nada foi estornado. Por favor, solicito um posicionamento da loja ou o comprovante do estorno de forma imediata. Obrigada
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Resposta da empresa
06/12/2024 às 14:28
Olá Carolina, boa tarde, tudo bem? Verificado junto ao departamento responsável que sua solicitação segue solucionada com sucesso. Duvidas pode nos contatar em nossos canais de atendimento.
att, Equipe Garnus.