Péssimo atendimento

Olá Michele,

Verificamos com o nosso time que no dia 01/03, recebemos por e-mail sua solicitação de devolução parcial do pedido *******. No mesmo dia seu e-mail foi respondido com todas as informações necessárias para dar sequência na sua *******ção para postagem, etiqueta reversa dos correios grátis em anexo, todos os detalhes adicionais de como proceder e prazo limite para o envio.

Segue abaixo as informações que foram encaminhadas a você via e-mail:

Olá Michele,
Tudo bem?

Leia e observe atentamente as regras sobre políticas de trocas e devoluções no site antes de enviar para que não haja desentendimentos.

Peças em desacordo não serão aceitas e o custo de reenvio será cobrado.

Em anexo etiqueta com autorização para envio.

Prazo para postagem até: 06/03/*******

- Fazer a impressão de ambos (etiqueta e declaração de conteúdo) e postar em alguma agência dos Correios próxima a você.

- Os custos de frete já estão pagos.

- Em sua etiqueta anexada existe um código de rastreio, com ele você acompanha o status de devolução clicando aqui.

- Após o prazo estipulado não serão aceitas trocas ou devoluções.

- Após recebimento e conferência do(s) produto(s) será gerado um crédito na loja em CUPOM ou uma devolução, conforme a sua solicitação.


Qual a sua dúvida referente as informações encaminhadas acima?

Ficamos no aguardo do seu retorno para dar continuidade em seu atendimento.


Atenciosamente.
Equipe Garota Bella

Nada do que vocês falar aqui vai mudar minha opinião sobre o despreparo no atendimento ! Si eu vim até aqui reclamar e porque foi ao meu limite de insatisfação e ponto !