Atendimento péssimo e falta de resposta após Pix para liberação de acesso ao site.
Respondida
Campo Belo - MG
24/08/2026 às 17:43
ID: 257262463
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui].
Fiz um Pix já tem mais de meia ora, pra abrirem meu sait, e tô aqui igual [Editado pelo Reclame Aqui] perguntando se deu certo eles não respondem.
Indignada
Não recomendo mandei todas as fotos vídeos.
E depois que fiz o Pix não me responderam mais.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 14:59
Olá!
Verificamos o histórico do atendimento e identificamos que as mensagens mencionadas foram enviadas após o encerramento do nosso horário de atendimento. Essa informação também foi esclarecida durante o contato realizado via WhatsApp e, naquele momento, houve a confirmação de entendimento sobre o funcionamento do suporte.
Entendemos que a espera pode gerar preocupação, por isso procuramos sempre orientar da forma mais clara possível. Pedimos apenas que, sempre que possível, observe todas as informações encaminhadas durante o atendimento, especialmente as relacionadas aos nossos horários e prazos de resposta.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Pedimos que avalie nosso atendimento, por gentileza. Isso nos ajuda a continuar melhorando e prestando um suporte ágil e eficaz.
Atenciosamente,
Equipe Garota com Local