Demora na resposta e dificuldade de acesso à plataforma para alteração de cidade e recuperação de senha.

Olá,

Sentimos muito pela situação enfrentada e entendemos o quanto isso pode estar causando transtornos.
Informamos que atualmente nosso atendimento segue uma fila que prioriza as mensagens mais antigas. Sempre que uma nova mensagem é enviada, a solicitação acaba retornando para o final da fila, o que pode aumentar o tempo de resposta. Por isso, recomendamos aguardar após o primeiro contato para não gerar ainda mais demora no seu próprio atendimento.
De qualquer forma, sua solicitação já está registrada, e nossa equipe irá retornar o mais breve possível para auxiliá-lo(a) na recuperação do acesso e atualização dos seus dados.
Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe Garota com Local