Paguei e sumiram

Não respondida
São Gonçalo - RJ
25/04/2025 às 13:12
ID: 215600343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConheci a loja pelo Instagram, e realizei uma compra pelo WhatsApp com uma vendedora de nome (*****).
Ela me mostrou os modelos escolhi e paguei a metade do valor, o total foi de ***** com duas lentes.
Na terça-feira, Como já disse paguei ***** no pix e fiquei aguardando alguma resposta a vendedora simplesmente sumiu deu 18:00 e eu imaginei a loja fechou.
Na quarta-feira, era feriado então sabia que não ia funcionar.
Na quinta-feira, minha namorada foi até a loja pois queria saber se realmente ela existia ou era [Editado pelo Reclame Aqui].
Falei com uma vendedora, e depois falei com a gerente que me garantiu que a vendedora (*****), ia me responder assim que chegasse porém, até agora a vendedora se quer recebe minhas mensagens e no perfil do Instagram, nem o contato eles retornam.
Como já falei com a gerente só quero meu dinheiro de volta não tenho mais nenhuma confiança nessa ótica.