Produto não entregue
Resolvido
Cabo de Santo Agostinho - PE
27/11/2024 às 14:49
ID: 203037379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 05/11/24 fiz a compra de um biquíni e um maiô, recebi o e-mail acerca da confirmação do pagamento e da compra, porém apesar de a empresa falar em 9 dias úteis p entrega, meu pedido ******* se encontra em separação. Ou seja, estou achando que a empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Preciso de respostas, a compra não foi barata, quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
06/12/2024 às 06:47
Bom-dia todos os produtos são enviados e está em seu e-mail o rastreio
Réplica do consumidor
09/12/2024 às 19:55
não chegou nenhum e-mail com rastreio e no site ainda consta pedido em separação. gostaria muito de receber meu dinheiro de volta porque a empresa estabele um prazo de entrega porém não condiz com a verdade.
Consideração final do consumidor
28/02/2025 às 02:17
Resolveu o problema mas houve demora para enviar o produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7