Produto não entregue
Resolvido
Colombo - PR
13/09/2022 às 09:40
ID: 150068107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 29/08/22 de uma meia calca anti celulite, falaram que em 05 dias uteis estaria com o código de rastreio, fiz contato pelo whats responderam que estariam enviando e o novo prazo já foi e nada do código de rastreio, gostaria da devolução do meu valor, já que pelo jeito não irei receber o produto.
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Resposta da empresa
14/09/2022 às 08:14
Bom dia Cleide,
Pedimos desculpas pela demora..
Tivemos um problema Logístico, por isso a demora no envio de seu código de rastreio.
Mas caso queira a devolução pode nos chamar pelo whatsapp:*******
Réplica do consumidor
14/09/2022 às 13:39
Boa tarde
O telefone informado, ninguém responde este numero é mesmo que tentei contato solicitando o código de rastreio, entrei lá e solicitei a devolução, porém ninguém responde
Consideração final do consumidor
19/09/2022 às 15:58
Hoje foi finalizada a situação, houve cancelamento do pedido e a devolução do valor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9