Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

03/01/2025 às 08:10

ID: 206182539

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto para cabelo( escova progressiva), no dia 23/12/*******, com entrega prevista paramos dias 30/12 a 02/01 de *******. Porém o pagamento já foi até debitado da minha conta, mas até agora 03-01 não chegou. Estou acompanhando diretamente com a empresa que faz a entrega do nada! Mandei mensagem via WhatsApp, mandei e-mails e nada. Minha nora tentou contato com a empresa e eles não dão informações precisas, nada concreto. Ninguém sabe informar o porquê desse atraso, fica um empurra empurra e nada. O problema é que eu já paguei e quero receber minha compra. Se não vai chegar então estorna meu cartão , mas não vou ficar no prejuízo, pois confiei achando ser uma empresa idônea e não está parecendo ser. Aguardo retorno da mesma.

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Consideração final do consumidor

12/03/2025 às 09:15

Empresa não confiável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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