Comprei um produto e não chegou

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/01/2025 às 08:10
ID: 206182539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto para cabelo( escova progressiva), no dia 23/12/*******, com entrega prevista paramos dias 30/12 a 02/01 de *******. Porém o pagamento já foi até debitado da minha conta, mas até agora 03-01 não chegou. Estou acompanhando diretamente com a empresa que faz a entrega do nada! Mandei mensagem via WhatsApp, mandei e-mails e nada. Minha nora tentou contato com a empresa e eles não dão informações precisas, nada concreto. Ninguém sabe informar o porquê desse atraso, fica um empurra empurra e nada. O problema é que eu já paguei e quero receber minha compra. Se não vai chegar então estorna meu cartão , mas não vou ficar no prejuízo, pois confiei achando ser uma empresa idônea e não está parecendo ser. Aguardo retorno da mesma.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/03/2025 às 09:15
Empresa não confiável
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0