Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

09/11/2025 às 00:26

ID: 231405677

Acabei de chegar em casa e quero manifestar minha insatisfação com o evento em diversos pontos.
A divergência de informação com o que foi feito lá foi muito grande, e quando fomos questionar que estava no instagram do evento, o promotor operacional disse que as informações não são quando queremos e que se quisesse podia chamar a policia.
1 - No site estava que abriria as 12h00, o portão abriu 13h00.
2 - A todo momento na fila a equipe dizia que era proibida a entrada de copos e que somente garrafa de agua sem a tampa era permitido, pois bem, teve pessoas que jogou copo fora e eu segui com a minha garrafa ( que estava no Instagram que era permitido ), quando chegamos para revista disseram que não podia, veio o promotor e falou gritando que era para deixar entrar copo e garrafa não, mesmo vazia.
Pois bem, quem entrou primeiro teve os copos no lixo, quem entrou depois entrou com copo, fui falar com ele (foto que anexei) o mesmo disse que se eu quisesse podia chamar a policia, mas que as informações mudaram no dia e que o copo foi liberado para não tumultuar a entrada (que ja estava atrasada pela culpa deles).
La dentro tinha pessoas até com garrafa de 1 litro e meio, que entrou depois de mim, e eu não pude entrar com a minha, as informações e norma da casa mudavam a todo instante e nós que pagamos. Tive que jogar a minha garrafa fora, pagar 8 reais pelo copo dagua e vê gente na minha frente com sua garrafa.
3 - No espaço familia, só tínhamos à opção de hambúrguer e batata, e nenhuma bebida quente só cerveja, quanto na pista open bar tinha ate churrasco e drink, estavam cobrando 100 reais clandestinamente para deixar atravessar e pegar.
E, no caixa tinha um rapaz vendendo dose de gin por 30,00 escondido. Tudo um valor absurdo, super faturado.
Achei um descaso, comida e bebida deveriam ser iguais para todos, independente de ingresso.
A norma da casa e o comunicado do evento deviam estar alinhados, um desrespeito com quem paga para estar ali.
Não vou mais, infelizmente!

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