Comprei produtos que prometeram enviar em 3 dias, quando perguntei sobre meus produtos fui bloqueada.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

30/10/2024 às 21:30

ID: 200902239

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra nesta loja no dia 20 de outubro de *******, paguei frete para me entregarem em no máximo 7 dias, porém quando perguntei fui bloqueada e descobri que comeram o meu dinheiro e não me enviaram o produto.

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Resposta da empresa

13/11/2024 às 17:55

Informamos que instagram @dolcefitness_ e o site https://******* não tem ligação alguma com a Garotafit. Esses canais estão usando nossos dados indevidamente para enganar os consumidores e vender sem nenhum intenção de entregar. Tomem cuidado.
Os canais oficiais da Garotafit são:
Instagram: @garotafit e @garotafitbrasil
Sites: https://******* e https://*******

Consideração final do consumidor

14/11/2024 às 11:12

Sei que existem muitos sites enganosos, porém o CNPJ é deles e ao pesquisar somos enganados. Deveriam colocar algum diferencial como selo para que possamos evitar esse tipo de constrangimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6