Solicitação de devolução não respondida

Não respondida
São Paulo - SP
23/02/2021 às 09:02
ID: 120023741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/02 recebi minha compra feita no site da GarotaFit.
No dia 15/02, conforme política de empresa, enviei um email para ******* solicitando a devolução dos produtos. Não tive nenhuma resposta.
Com medo de perder o prazo da devolução, no dia 17/02 enviei outro email cobrando uma resposta da empresa. Também não obtive nenhum retorno.
Hoje dia 23/02 e a empresa ainda não me deu nenhum posicionamento sobre a devolução.
Um absurdo! Também não consigo falar no telefone indicado no site.
Quero devolver os produtos.