Garotafit

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

07/01/2020 às 11:39

ID: 99032571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra em 13/12/******* pagamento em boleto recebi o pedido. A Juliana fez todo o processo de alteração para eu pagar via boleto , desde então vim trocando whatsapp porém, o pedido não estava de acordo, então solicitei a troca por outro produto do mesmo https://******* a postagem em 18/12/******* dentro do prazo estipulado pela empresa para troca (7 https://******* o comprovante por whatsapp conforme orientação e o que está no site, a atendente Juliana respondeu dizendo que assim que recebesse me informaria. Pois bem, passaram as festas e deste então estou tentando contato com a empresa, até o número fixo eles alteraram no site que é******* e deixaram somente o celular que o mesmo de whatsapp que não recebe ligações*******.Até agora a empresa não enviou me pedido.
Na nota fiscal vi que está com a razão Social Dani Banani até então conhecida por Fit You. Entrei em contato com esta empresa e fui informada o que eles realizam apenas a logística do atacado da empresa.
Vejo que esta empresa GArota Fit para vender é ótima, mas o pós venda é péssimo, pois não dão satisfação ao cliente.Aguardo retorno, estarei acionando outros meios de reclamação.
Vania