Garotinho Assistência Técnica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/06/2023 às 16:22

ID: 165974779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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segunda feira 29/05, fui na garotinho, atendida pelo Vinicius relatei que meu aparelho (iphone x), estava descarregado e não estava carregando então pedir para ele limpar o conector, ele limpou disse que meu celular não deu nem um sinal de vida pediu para deixar para averiguar se eu quisesse, então deixei.
Na terça feira falou que era doc de conector então tinha que trocar ficaria *******,00 entao ok
eles teria que encomendar a peça porque não tinha, entao sexta feira fui retirar, la mesmo vi que meu celular não estava funcionando a tela touch, deu 5 min eles arrumaram, falou que a tela tinha desconectado no momento que estava trocando a tela, chegando em casa meu celular estava dando problema desligando e ligando sozinho, mandei mensagem reclamando, no sabado retornei disse que não poderia olha no sabado pq estava lotado, na segunda (ontem 05/06) então retornei, deixei meu celular la
hoje fui retirar, primeiro que a funcionaria deles queria colocar palavras na minha boca, falando que eu tinha falado que tinha comprado em segunda mão mentido nenhum momento eu falei isso,tecnico veio falar comigo
disse que meu celular tem carimbo da china todas as pecas que possuia é paralela, que precisava trocar minha bateria, meu celular comprei lacrado no site, tenho nota fiscal tudo ok, nunca tinha ido para nenhuma assistência, só que isso não vem a questão, meu celular ele estava bom, porem so deu problema na carga msm, no conector a tela tudo ok, não estava com problemas que esta agora, enfim levei paara arrumar um conector, meu celular veio com outros problemas