Compra de granulado de pistache via Pix, indisponibilidade de estoque após confirmação de pagamento e atraso no estorno.

Não respondida
Carapicuíba - SP
03/06/2026 às 11:54
ID: 250437535
Fiz uma compra pelo site entre quinta e sexta feira, onde na postagem dizia para comprar e garantir a promoção. Eu fiz a compra de 3 pacotes de granulado pistache, fiz o pagamento via pix! Na hora da retirada, só tinha opção para retirar na segunda feira, não tinha opção de retirada antes. Ok, chegou a segunda feira, e simplesmente me mandam mensagem no WhatsApp me informando que não tem mais os granulado em estoque, estoque esse que tinha no dia quando comprei. Se tá escrito para comprar e garantir enquanto houver estoque, porque o meu não foi retirado do estoque se já estava pago?!
Aí eu pedi o cancelamento na segunda feira dia 01/06 e até então não recebi meu pix! 03/06
Me respondem com falta de educação, como se estivessem me fazendo um favor.