Cobrança indevida após suposto prejuízo a site e solicitação de restituição de PIX.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/05/2026 às 19:24
ID: 249544405
Quero reclamar que recerbi ligações de pessoas se dizendo dono do, site garotos com local, Legando que prejudiquei o site só porque entrei com isso me cobraram 1.500,00 pelo transtorno. Ressalto que fiz o PIX para quatro chaves diferentes de valores diferentes. Gostaria de uma solução quanto a isso e restituição do valor pago. Li algumas re lá ações neste site desse mesmo valor.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:12
Olá. Sentimos muito pelo ocorrido.
Gostaríamos de esclarecer que não realizamos contatos por telefone, cobranças via ligação ou ameaças relacionadas ao uso da plataforma. Nosso site possui anúncios gratuitos, sendo o pagamento opcional apenas para usuários que desejam adquirir maior visibilidade para seus anúncios.
Pelo relato informado, trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por terceiros utilizando indevidamente o nome da plataforma. Orientamos que registre um boletim de ocorrência e entre em contato imediatamente com seu banco para verificar possíveis medidas de contestação e tentativa de recuperação dos valores pagos.
Ressaltamos também que não recebemos valores em contas de terceiros fora dos nossos canais oficiais.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.