Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

07/03/2026 às 20:31

ID: 242624479

Tive 2 números de [Editado pelo Reclame Aqui] tentando [Editado pelo Reclame Aqui] ***** e *****

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Resposta da empresa

14/03/2026 às 09:42

Prezado,

Agradecemos por relatar a situação.

Pelo que foi descrito, é muito provável que terceiros estejam utilizando indevidamente o nome do site para tentar aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], prática que infelizmente tem ocorrido na internet. Reforçamos que não realizamos esse tipo de contato e não solicitamos qualquer tipo de pagamento aos usuários.

Para que possamos verificar melhor o ocorrido e tomar as medidas cabíveis dentro da plataforma, pedimos que envie uma denúncia através do nosso canal oficial de Ouvidoria disponível em nosso site, anexando todas as provas que possuir, como conversas, números utilizados no contato e demais evidências.

Também recomendamos que seja realizado um boletim de ocorrência, informando os números utilizados na tentativa de extorsão, para que as autoridades possam investigar o caso.

Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

16/03/2026 às 08:24

Vou executar esse procedimento, porém seria interessante fazer uma varredura em alguns links para analisar se tem algum direcionamento de contato quando se clica para chamar a API do WhatsApp.