Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

01/08/2019 às 23:42

ID: 93849105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedi para cancelar o contrato de serviço para a empresa Garra, e esta direcionou um funcionário para retirar os equipamento (alarme, sensores entre outros).
O encarregado da empresa deixou fiação exposta, inclusive com corrente de energia passando. Deixou exposto buracos nas paredes e tetos feitos no momento da instalação dos equipamentos da empresa.
Perguntei ao funcionário se haveria alguém para realizar os reparos e a resposta foi negativa.
No contrato que assinei com a empresa não consta que a instalação dos equipamentos e posterior retirada deixaria danos no local. E que a empresa não teria responsabilidade sobre os mesmos.
Peço que os fios deixados sejam retirados, os buracos na paredes e tetos devidamente fechado e pintados, e desta forma tudo fique como estava antes da instalação.
Aguardo retorno.

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Consideração final do consumidor

11/11/2019 às 08:46

O atendimento a minha solicitação não foi realiado.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5