Cobrança de multa por cancelamento de internet da Garra inviável
Resolvido
Conceição do Araguaia - PA
31/10/2025 às 09:59
ID: 230702035
A internet da garra na minha casa não funciona, tento negociar um cancelamento e eles querem que eu pague uma multa que não tenho condições de arcar, por favor, eu não quero continuar pagando por algo que não serve para mim.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 10:03
Bom dia Senhora Noeme, nós da Garra Fibra sempre nos preocupamos com a qualidade do serviço que oferecemos para nossos clientes, conforme conversado por telefone, estamos tratando seu caso em particular, e assim encontraremos a melhor solução, conte conosco.
Atenciosamente,
Equipe Garra Fibra
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 10:04
Atenciosos para resolver meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10