Demora no atendimento devido à falta de vendedores disponíveis na loja.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2025 às 12:38
ID: 225399131
Fui a loja semana passada estava muito cheia e acabou levando cerca de 20 min para ser atendida, pois todos os vendedores estavam ocupados.
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 12:54
Agradecemos pelo seu feedback.
O seu comentário é fundamental para nos ajudar a identificar todos os pontos de melhoria e otimizar nossos processos internos.
Entraremos em contato agora pelo WhatsApp, para que possamos entender melhor a situação e buscar uma solução.
Estamos à disposição para resolver qualquer pendência.
Atenciosamente,
Equipe Garra Vip
Consideração final do consumidor
26/08/2025 às 13:08
Fui contatada por uma funcionária que demonstrou preocupação em resolver a situação. Já agendei meu retorno para ser atendida pelo gerente. Aceito as desculpas e acredito que, desta vez, serei bem atendida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10