Fiat Toro com problemas mecânicos recorrentes e descaso da loja após compra
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 19:28
ID: 251064429
Desde a compra, o carro rodou cerca de 1.500 km em aproximadamente seis meses, pois passou mais tempo em oficina e parado do que em uso normal.
Em 10/01/2026, fui até a loja para comprar uma Fiat Toro. Na vistoria, já tinham alguns pontos a serem corrigidos, como funilaria, pintura e vazamento de óleo, com a informação de que tudo seria resolvido antes da entrega. Pedi test drive, mas não foi permitido. Também não tive acesso ao laudo cautelar.
Paguei 30% no dia 10/01. Em 13/01, após contato da loja, fui orientado a realizar o pagamento do valor restante antes da retirada do veículo se não iria perder o sinal. O carro só foi entregue em 16/01/2026, com 78.572 km.
Pouco tempo depois, em 06/02/2026, o veículo apresentou problema mecânico e foi para oficina indicada pela loja. Ficou cerca de uma semana e foi devolvido como resolvido, mas o problema voltou logo em seguida.
Em 05/03/2026, o carro retornou novamente para manutenção e ficou cerca de 29 dias parado.
Durante esse período, precisei lidar com diversos deslocamentos e reboques entre casa, loja e oficinas por causa do mesmo problema. custos desnecessário
Também tentei contato com a loja várias vezes para resolver a situação, mas não tive retorno efetivo. ***** não responde e não resolve nenhum problema
Em junho de 2026, levei o veículo para uma avaliação com mecânico de confiança, que indicou que os pontos relacionados ao problema eram os mesmos desde o início feito pela oficina indicada deles.
No geral, o carro acabou passando muito mais tempo parado do que rodando, o que gerou bastante transtorno logo após a compra. NÃO RECOMENDO ou leve seu mecanico