Atraso na entrega e falta de canais de atendimento para reclamação de compra de garrafa
Respondida
Salvador - BA
14/07/2026 às 16:07
ID: 253904381
Fiz uma compra de uma garrafa, a empresa não cumpre o prazo e você não tem nenhum número que possa reclamar. Ao mandar e-mail a resposta é absurda, confira as atualizações.
Estou revoltada com a falta de respeito da empresa!
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2026 às 14:57
Olá, Karen
Esperamos que esteja bem!
Em relação a entrega do seu pedido, observamos que foi entregue dentro do prazo máximo informado na Política de Envios do nosso site.
Ademais, observamos através do rastreio ***** que o seu pedido foi entregue em seu endereço.
Esperamos que tenha gostado!
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente,
Equipe Garrafa Owala.