Cliente reclama da falta de prazo de entrega e ausência de resposta do SAC sobre pedido.
Respondida
Olímpia - SP
19/08/2026 às 11:14
ID: 256851263
Bom dia
Fiz uma compra pelo site no dia 16 e lá está informando que é envio imediato e até o momento não tem prazo de entrega e nem nenhuma informação, já entrei em contato com o e-mail: ***** para obter o prazo de entrega, mas não me responderam, só queria uma posição de prazo de entrega.
Pedido *****.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 13:53
Olá, Beatriz
Esperamos que esteja bem!
Em relação a entrega do seu pedido, observamos que foi entregue dentro do prazo máximo informado na Política de Envios do nosso site.
Esperamos que tenha gostado!
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente,
Equipe Garrafa Owala.