Garrafa Owala

Reclamar dessa empresa

Passa Quatro - MG

19/03/2026 às 10:54

ID: 243722845

Realizei uma compra no mÊs de Janeiro por meio do site oficial da marca Owala, com a expectativa de receber o produto dentro de um prazo razoável, inclusive por se tratar de um presente de aniversário.

Entretanto, já se passaram quase 2 mesesdesde a data da compra e, até o momento, não recebi o produto nem informações claras sobre a situação do pedido.

Ressalto que, em nenhum momento durante o processo de compra, ficou devidamente explícito que se tratava de uma compra internacional, o que impactaria diretamente no prazo de entrega. Essa falta de transparência configura uma falha grave na prestação de serviço e induz o consumidor a erro.

Já mandei emails e não obtive resposta. O código de rastreio não funciona . Não comprem dessa empresa. É [Editado pelo Reclame Aqui] . A minha estória é exatamente igual a das outras reclamações . Ou seja esse é o modus operandi dessa empresa. Achei que era um empresa séria, mas pelo jeito é mais uma que engana os consumidores na internet.