Copo térmico Owala SmoothSip Slider não mantém a temperatura e sua
Em réplica
Belém - PA
05/03/2026 às 22:21
ID: 242467639
Gosto muito da owala, tenho 3 produtos da marca que gosto bastante. Porém, apesar de gostar muito, um deles me deixa extremamente frustrada que é o Owala SmoothSip Slider. Comprei pois gosto de tomar água gelada e como minha garrafa segura bem a temperatura, imaginei que o copo seria a mesma coisa, principalmente devido ao valor. Me enganei pois além de quase não segurar a temperatura por muito tempo, ele fica bastante suado na tampa. Acredito que isso não é normal em um produto com a proposta de ser térmico. Não recomendo, não tem a mesma qualidade das garrafas.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 17:50
Olá, Ana
Esperamos que esteja bem!
Não encontramos pedidos em seu nome dentro do nosso sistema.
Certamente a compra foi feita com outro fornecedor.
Atenciosamente,
Equipe Garrafa Owala.
Réplica do consumidor
01/07/2026 às 18:53
A compra foi feita na amazon! E vocês ja me responderam faz tempo por email depois de eu passar todos os dados, me oferecendo uma tratativa vergonhosa de desconto em um próximo produto. Como se eu fosse querer comprar outro produto depois desse descaso! Grata.
Réplica da empresa
01/07/2026 às 19:01
Boa noite, Ana
Nossa loja não tem vínculos com vendedores da Amazon, logo, essa tratativa não foi oferecida pela nossa loja.
Certamente adquiriu o produto com outro fornecedor independente.
Agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente,
Equipe Garrafa Owala.