Garrafa Owala

Reclamar dessa empresa

Coronel Fabriciano - MG

31/08/2026 às 23:18

ID: 257885403

Olá! Gostaria de registrar uma reclamação referente a uma garrafa Owala que minha filha ganhou de presente. Infelizmente, a garrafa apresentou um problema no mecanismo de abertura: a mola estragou e, com isso, a tampa não está mais abrindo corretamente.

Fiquei bastante chateada, pois se trata de um produto de uma marca conhecida e a garrafa foi dada como presente para minha filha. Esperava maior durabilidade e qualidade do produto.

Gostaria de saber como podemos resolver essa situação, seja por meio de troca, assistência ou outra solução adequada. Aguardo um retorno e uma solução para o problema.