Garrafa Owala enferrujada e sem resposta da empresa após reclamações.

Olá, Tatiana
tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e também pela falta de retorno às suas mensagens anteriores. Entendemos sua frustração, principalmente por se tratar de um produto de maior valor.

Em relação à oxidação, recomendamos que, após a higienização, a borda e a região da tampa sejam sempre bem secas, evitando o acúmulo de água ou umidade nessas áreas, o que pode contribuir para o aparecimento de sinais de ferrugem/oxidação ao longo do tempo.

De toda forma, verificamos que o período de garantia do produto já foi encerrado. Por esse motivo, infelizmente não conseguimos realizar a troca ou o reembolso neste momento.

Pedimos desculpas novamente pela experiência e pela demora no atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Garrafa Owala.

Perderam um cliente , vou voltar pra Stanley