Site Falso: Não Entrega de Produto e Falta de Suporte com CNPJ Suspeito
Resolvido
São Paulo - SP
20/03/2026 às 11:50
ID: 243835553
Tudo indica que o site é falso. Não entrega o produto adquirido e não respondem o suporte. Usam o CNPJ ***** de uma possível empresa de fachada (GDC DIGITAL LTDA). Estou denunciando no Procon.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:26
Olá, Evien
Esperamos que esteja bem.
O seu pedido já foi enviado e entregue, conforme aponta esse rastreio: *****
É importante destacar que não compactuamos com qualquer prática ilegal. Entregamos todos os produtos adquiridos em nosso site.
Agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente,
Equipe Garrafa Owala.
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 10:41
Confesso que me precipitei com as acusações, após ler as avaliações e não encontrar o CNPJ. A única falha da empresa é não ser transparente com o prazo de entrega e não ser possível rastrear o pacote. De resto, a garrafa chegou em perfeito estado e também recebi atendimento por e-mail após tentar contato via caixa de mensagens do site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8