Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/07/2023 às 18:32

ID: 167751705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

NÃO RECOMENDO!!! NÃO SÃO HONESTOS!
Após 6 dias de uso tivemos problema com o carro onde acendeu uma luz no painel informando ""Problema no motor, consulte a concessionária"", fomos até o vendedor que agora sabemos que é o proprietário, onde ele alegou que o problema, seria culpa nossa e que deveríamos ter colocado combustível ruim. (Informamos que sempre colocamos no mesmo posto a anos e tínhamos certeza que o problema não era combustível) Com nossa insistência ele levou em uma mecânica dele, não permitindo que fossemos junto, e voltou dizendo que era mesmo o combustível e que o mecânico havia alegado isso, detalhe o carro voltou sem a mensagem no painel, assim como quando compramos que estava sem essa mensagem. Enfim após alguns dias novamente a mensagem apareceu, o que nos leva a crê que apagaram essa mensagem apenas para vender já sabendo que ela voltaria. Depois de tanto transtorno, levamos por conta própria e descobrimos através de scanner que o motivo era "insuficiência baixa no catalizador" ou seja o mecânico que ele levou também teria visto esse problema e saberia que não tinha nada haver com combustível, mesmo assim não foram honestos. Depois de tudo, tentarmos resolver amigavelmente ele simplesmente me bloqueou.

Enfim tentamos solucionar atravéz do procon, mas ele não quiz nos dar respaldo. Então temos que ir atrás dos nossos direitos de outra forma, infelizmente!

FICA O ALERTA!!! NÃO RECOMENDO!!!

Compartilhe