Bomba pressurizadora com defeito no regulador de pressão e falta de assistência técnica
Resolvido
Araras - SP
28/01/2026 às 12:27
ID: 239079691
Comprei uma bomba pressurizadora de agua, e fiz a instalação de acordo com o manual do fabricante, a bomba aciona corretamente ao ligar as torneiras ou chuveiro, porem ao fechar o fluxo de agua a bomba nao oara de funcionar, a mesma so para se ir ate o local de instalação e tocar(bater levemente) no regulador de pressão. O regulador esta com defeito. E ao entrar em contato com a empresa, a mesma apenas fornece número de telefone de fornecedores de seus produtos, mas nenhum deles tem a peça. A empresa nao quer atender minha demanda, quer repassar para terceiros, e esses terceiros nao tem peças para me atender. A bomba esta no prazo de garantia xe 6 meses conforme nota em anexo
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 13:55
Sds. Edson,
Recebemos seu contato. Nossa equipe de atendimento entrará em contato o mais breve possível para entender o problema e apresentar uma solução.
Atenciosamente,
Equipe GMEG,
[email protected]
0800 723 4150.
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 10:05
Em trativas com a senhorita *****, a mesma me atendeu super bem, resilveu minha situação rápido e da melhor maneira. Estou satisfeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10