Projetor
Em réplica
Campinas - SP
18/11/2024 às 09:46
ID: 202234899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm um grupo de Facebook, deram a dica da loja Gartz sobre um projetor, entrei na loja, conferir e acabei não comprando, 28/10/*******, recebi uma mensagem whatsapp
"Olá, Eli!
Bom dia, tudo bem?
Meu nome é Raquel, sou da equipe de atendimento ao cliente da Loja Gartz Store."
E acabou me convencendo de finalizar a compra.
Até o momento não recebi o meu pedido e percebi que não tem mais loja, a página está indisponível
Tentei ctt pelo WhatsApp e só enrolaram na resposta
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Resposta da empresa
20/11/2024 às 11:49
Olá, Eli!
Bom dia, tudo bem? Esperamos que sim! :)
Aqui é a Gabriela da equipe de atendimento ao cliente da Loja Gartz Store.
Enviamos uma notificação de contato através do Reclame Aqui para que possamos localizar seu caso e te auxiliar, aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Gartz Store
Réplica do consumidor
20/11/2024 às 19:03
Estou enviando mensagem pelo WhatsApp, mesmo canal em que me procuraram pra concluir a compra
Meu *******