Demora na ligação de gás e falta de resolução do problema

Olá, Fernanda!

Lamentamos pela demora na conclusão do seu atendimento e pelos transtornos causados durante o período em que você aguardou a regularização do serviço. Compreendemos sua insatisfação e sabemos o quanto é importante contar com o fornecimento de gás disponível em sua residência.

Após análise, identificamos que o atendimento necessário foi realizado com sucesso e que o fornecimento já se encontra regularizado e apto para utilização.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, pois ela nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria em nossos processos e atendimentos.

Seguimos à disposição por nossos canais oficiais sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe de Ouvidoria
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