Cobrança Abusiva e Taxas Excessivas para Suspensão e Religação de Serviço de Gás Natural
Não respondida
Bauru - SP
04/06/2026 às 09:43
ID: 250511293
Fui obrigada a me tornar cliente dessa empresa porque o síndico do meu condomínio contratou, sabe-se lá por quê. Em primeiro lugar, os preços são abusivos: a taxa mínima, mesmo sem utilização, é de R$ 37,90, sendo que a taxa mínima de outras empresas de gás natural fica em torno de R$ 12,00 (tenho um apartamento em São José dos Campos que comprova isso).
Fui pedir a suspensão do serviço, por não estar mais morando no endereço, e fui presenteada com uma taxa adicional. Além de ter que pagar um absurdo por um gás que não uso há meses, ainda preciso pagar um residual (que segundo a atendente fica no cano) para desligar! E caso volte a esse endereço, ainda terei que pagar um valor correspondente a duas mensalidades para religar. Em um condomínio com mais de 600 apartamentos, imagina o lucro!
Só quero deixar registrada a reclamação para que outros síndicos e moradores pesquisem antes de contratar essa empresa. Há empresas melhores e muito mais baratas! Fica a dica.