Não consigo cadastrar conta site

Resolvido
Pirassununga - SP
11/02/2026 às 08:27
ID: 240408417
Fiz o cadastro por telefone mas no site não aceita meu CPF de jeito nenhum
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 11:36
Olá, Denilson.
Agradecemos por nos acionar.
Realizamos contato telefônico para entender a situação relatada e prestar os devidos esclarecimentos. Durante o atendimento, verificamos que o cadastro foi efetuado e orientamos quanto aos próximos passos para a solicitação de ligação do gás.
Conforme alinhado, para a realização da ligação é necessário que haja um responsável maior de idade presente no imóvel no momento da visita técnica. Como o apartamento foi recentemente alugado e ainda não há alguém disponível para acompanhar o atendimento, ficou acordado que você retornará o contato no início do mês de março para darmos andamento à solicitação.
Permanecemos à disposição para atendê-lo assim que desejar prosseguir.
Caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento oficiais:
Site - https://nectagas.com.br
E-mail [email protected]
Telefone/WhatsApp - 08000 773 6099
Atenciosamente,
Necta Gás Natural
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 12:41
Muito rápido a resposta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10