Escapulário arrebentou logo após a compra

Não respondida
Santa Maria - RS
05/11/2017 às 21:14
ID: 30087939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um escapulário em maio/17 de presente para minha mãe . No mês seguinte arrebentou, voltei e soldaram. Este mês aconteceu novamente , voltamos na loja soldaram novamente. A solda mal feita , um lado ficou mais comprido que o outro e da pra ver bem a solda na corrente. Questionei se poderiam trocar por outro produto . Paguei ******* reais. A resposta foi que poderiam trocar mas que agora está valendo ******* reais. A vendedora ainda responde que a garantia é somente pelo ouro e não pela estrutura da jóia. Eu era cliente de loja , nos últimos meses comprei 3 coisas lá , não tiveram a mínima consideração pelo consumidor. Não compro mais e não indico para ninguém.