Cobrança indevida de taxa por não realização de serviço de reparo
Resolvido
Santo André - SP
04/03/2026 às 13:16
ID: 242301265
levei minha ferramenta para concerto, foi me cobrado uma taxa caso desistência do serviço, mas me dou devolvido sem sequer eles terem feito qualquer serviço, alegando falta de peça. mas no caso do local que negou serviço minha taxa deveria ser devolvido
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 15:34
Prezado cliente,
Informamos que a sua reclamação foi devidamente recebida e já entramos em contato com o Sr. para resolução desse caso.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Att,
Equipe Gaslar
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 10:28
a empresa respondeu e fez o a devolução do valor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6