Serviço porco para uma aturizada da ventisol
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
13/04/2025 às 17:02
ID: 214671067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** deixei meu ventilador ventisol 50cm de parede que com menos de um mês parou de funcionar na Gaslar que arrependimento serviço porco o prensa fio usaram o mesmo todo mole pois já foi tirado uma vez, fora que o ventilador voltou sem uma presilha de prender uma grade na outra agora fica fazendo barulho, voltou também com as partes em plástico cheia de riscos a hélice sinceramente nem parece de um ventilador novo, quero saber se mais pra frente se vier a dar problema de novo e eu levar em outro assistência vão aceitar, se a garantia eles tratam o produto assim imagina quando é pago nunca mais, só volto nessa loja e assistência se for pra pagar um ventilador novo que era o que eles deveriam fazer para se redimir
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 07:39
Bom dia, lamentamos o fato ocorrido e para que seja possível revertê-lo , precisamos que disponibilize um horario para que seja feita a retirada deste aparelho no seu domicilio. Já localizamos no sistema a ordem de serviço e o seu executor e faremos o que estiver ao nosso alcance para corrigirmos esta falha. Favor aguardar que entraremos em contato ainda hoje pelo seu celular informado. Att: GasLar
Consideração final do consumidor
28/04/2025 às 13:40
Reviseram o serviço da próxima espero que não precise disso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9