atraso em entrega de mascara *******
Resolvido
Vitória - ES
28/05/2024 às 10:50
ID: 189669557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei mascara amaraview , paguei no pix a vista e inclusive o frete para ser entregue em 2 dias. passados mais de 7 dias nao consigo falar com eles, nao respondem email e uma pessoa no ******* promete resolver e nada.
Inclusive ja pedi a devolução do dinheiro para poder comprar em empresa que tenha responsabilidade com o comsumidor.
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Resposta da empresa
03/06/2024 às 16:02
Prezado Sergio,
Sua solicitação foi registrada em nosso sistema sob protocolo *******/*******.
Tentamos entrar em contato no telefone para rápida resolução, no entanto sem sucesso.
Conforme e-mails enviados, lamentamos sua má experiência e solicitamos informações sobre como gostaria de proceder, porem não obtivemos retorno.
Verifiquei em nosso sistema que o seu pedido foi entregue. Poderia confirmar ?
Atenciosamente
Sac Gaslive
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 20:15
T
Resolveu mas demorou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5