Demora na instalação do Gás Natural

Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/04/2016 às 16:32
ID: 18033181
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho manifestar minha grande indignação com a empresa Gasmig. Fechei o contrato para instalação do gás natural para meu estabelecimento comercial em dezembro de ******* e a previsão de instalação era no máximo em março de *******. Já estamos em 11 de abril e até hoje nada de instalação.
Já fiz vários contatos telefônicos com as atendentes Amanda, Camila, Luciana, Conceição, entre outras e nada foi providenciado. Num total de mais de 15 ligações!
Há uns 15 dias entraram em contato comigo através do Daniel e ficaram de marcar uma reunião, mas não tive retorno e até hoje nem sinal de instalação.
Trata-se de um estabelecimento comercial onde a demora na instalação vem prejudicando toda a estrutura da empresa.
Aguardo providências da empresa GASMIG!
Carlos André Cruz Leão