Gasmig ignora risco de avaria à rede de gás e solo cede, colocando estruturas em perigo

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
17/05/2026 às 09:55
ID: 248872059
Relatei à Gasmig um ponto de provável avaria à rede subterrânea de gás e o máximo que a empresa fez foi colocar uma placa no poste. O solo está cedendo e consequente movimentação estruturas, já houve trinca na calçada e raízes de uma árvore perto completam o serviço.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 17:00
Prezado Wagner, boa tarde!
Agradecemos o seu contato que é de extrema importância para a melhoria contínua dos procedimentos da Gasmig.
Informamos que realizamos uma visita ao local - Rua Professor Arduino Bolivar, ***** - e não foram constatadas pendências relacionadas ao serviço de instalação do ramal da Gasmig. Entretanto, identificou-se dano na calçada, aparentemente ocasionado pelo crescimento das raízes de árvore existente nas proximidades.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 17:26
Tubulação de gás por Gasmig, empresa pública por Copasa e área da rua que cedeu uns 30 centímetros por Belo Horizonte não combinam. Na hora que houver implosão na rua e tudo vier abaixo, irão dizer que foi uma tragédia. Vida que segue.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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