Gasômetro Design

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São Paulo - SP

05/12/2019 às 07:58

ID: 97771651

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Eu tive vários problemas com a loja, a começar com as datas de entrega:

* a entrega ocorreria em 2 etapas. A primeira estava agendada para dia 14/10 porém ocorreu apenas no dia 18/10. A segunda etapa estava programada para no máximo dia 05/11 porém entregaram dia 13/11 e ainda veio faltando uma porta, que foi entregue apenas no dia 19/11.

*eles não entregaram nada com nota fiscal, impossibilitando a conferência do recebedor. A conferência foi feita pelo próprio entregador da gasômetro design que ficou com o papel do pedido e disse que foi tudo entregue certinho, só que não!

* comprei 18 jogos de guarnição sendo 4 de 6.5cm e 14 de 4.5cm. Eles enviaram apenas 16 jogos e TODOS de 4.5 cm. Ao reclamar com o vendedor Marcelo, ele alegou que tudo foi entregue e que eu assinei o recebimento portanto não havia nada que eles pudessem fazer. Apenas lembrando - a conferência foi feita pelo entregador deles e não por mim.

*comprei 4 portas camarão completas. Os trilhos das portas camarão vieram lacrados, mas ao abrir um deles veio faltando os pinos. Novamente ao reclamar com o vendedor, recebi o retorno de que ele não podia fazer nada se alguém abriu e perdeu. Mas ninguém perdeu, simplesmente não veio mesmo. Eles consideram que somente eles estão certos e não consideram em hipótese alguma ter tido um erro na produção/entrega/etc.

*eu solicitei as portas tipo "couro trançado" com moldura simples/lisa, mas eles enviaram a moldura diferente do solicitado. Enviaram com detalhes, sem ser lisa. Quando você vai reclamar, eles fingem demência.

NÃO PERCAM SEU TEMPO COM ESSA EMPRESA! ELES NÃO CUMPREM COM O QUE PROMETEM, NÃO ENTREGAM O QUE VENDEM E TEM UM PÉSSIMO ATENDIMENTO PÓS VENDA!