Venda enganosa e pós-venda inadequado na compra de portas com batente ecológico

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/09/2025 às 15:54

ID: 226686749

Construindo o meu o sonho me deparo com o azar de ter comprado nessa loja, ótima lábia do vendedor Felipe, tudo acertado e infelizmente assinei minha nota naquele clima amistoso sem ler somente na confiança da compra. Conclusão quando fui buscar a minha compra após 3 dias me deparo com as minhas portas montadas com batente ecológico o qual não comprei e realizei a minha compra de 1600 reais a vista no pix, o resto já sabemos o pós venda é péssimo e mal educado, fui obrigada a ficar com uma peça que não foi exatamente o que tinha comprado. Quis desistência porém como minha peça tinha uma modificação de 1 centímetro em cada batente e me foi negado. Não comprem nessa loja não compensa nem o deslocamento até o local, por ainda acreditar em pessoas estou passando por isso então deixo o meu alerta, não comprem nessa loja, eles não tem o menor interesse ou preocupação com cliente, a meta da empresa é só fazer dinheiro não fidelizar nem tão pouco realizar um pós venda digno.

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 15:41

Lamentamos sinceramente o seu relato e o fato de sua experiência não ter atendido às suas expectativas. Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade e um atendimento pautado no respeito e na transparência.. Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é importante para o aprimoramento contínuo dos nossos processos.
Gasômetro design

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 16:05

Não comprem nessa loja...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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