Atraso na entrega e produto avariado, sem solução de contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

03/02/2026 às 16:59

ID: 239667111

Comprei uma peça de fórmica que atrasou a entrega, respondiam que seria entregue. Acabaram após 2 semanas cancelando o pedido justificando que foi avariado durante o transporte. Refiz o pedido. Demorou mais chegou, porem avariado e quebrado.
Entrei em contato por watts zap e email mas nao me sinalizam como resolver. Tenho urgencia pois minha encomenda esta atrasada.

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 11:59

Boa Tarde Brisa,

Confrome conversado com nossos atendentes, todos os e-mails serão respondidos e faremos a troca de sua mercadoria :)

Estamos a disposição
Atenciosamente Gasômetro Madeiras

Réplica do consumidor

04/02/2026 às 12:25

Na expectativa por uma resposta.

Consideração final do consumidor

15/02/2026 às 17:34

Foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7