Tupia fresadora Virutex com defeito reincidente e negativa de garantia após conserto

Question

Comprei uma tupia fresadora de topos FR217S Virutex 220v. Com menos de 3 horas de uso ela apresentou problema na parte magnética do motor. Enviei para assistência técnica a qual foi passada pela Gasômetro. Após 60 dias a maquina retornou da assistência técnica.
Quando fui trabalhar com a maquina, aconteceu o mesmo defeito. Ligava e desligava logo em seguida. Foi entrado em contato novamente com assistência técnica e explicado o que aconteceu, inclusive com videos nos dois problemas, demostrando ser o mesmo defeito. Tive um período muito ocupado e somente depois de 4 meses consegui enviar a maquina para verificação e me responderam com a seguinte mensagem :
Boa tarde, infelizmente não há como reparar esse equipamento em garantia
Verificamos que na primeira assistência solicitada em 07/04/2025 a peça que apresentou problemas era um circuito ref. 9246891.
A peça solicitada hoje é um rotor ref. 5651166, não se trata da mesma peça.
Segundo o manual que acompanha a máquina a garantia do produto é de 12 meses à partir da data da emissão da nota fiscal
Há também um intervalo de 6 meses entre a alegação do defeito e o envio da máquina para analise em assistência, nesse período não é possível identificar se o equipamento estava em funcionamento ou não.
Temos o rotor para entrega imediata, ele custa R$ 666, 95 e se for autorizado podemos enviar a peça para a manutenção da máquina.
Ou seja, o equipamento não funcionou mais do que 10 horas de trabalho, apresentou problema dentro da garantia, foi para conserto, retornou do conserto, apresentou o mesmo problema e agora tenho que comprar uma peça para que o equipamento funcione?