Instalação inadequada de aquecedor a gás e não emissão de nota fiscal
Não respondida
São Paulo - SP
22/01/2026 às 10:19
ID: 238469719
No dia 23/10/25 eu comprei um aquecedor de água à gás, modelo Rinnai E27, que foi instalado dias depois. O problema foi que na instalação, foi realizado um péssimo serviço, deixaram minha máquina pendurada com um parafuso caindo, e instalaram o registro de gás com vazamento, que notamos dias depois.. tive que chamar uma empresa de qualidade pra resolver meu problema, pois a Gasotec não é de confiança!
Mas a minha contestação é mais relacionada à nota fiscal, a empresa não entrega, provavelmente porque revendem os aquecedores sonegando imposto. Entrei em contato por WhatsApp e solicitei diversas vezes a nota fiscal, mas o vendedor/dono da empresa sempre desconversa, alegando que para acionar a garantia eu não precisaria da NF.